Suporte Técnico
A nossa equipa técnica profissional oferece suporte completo
Canais de Suporte
Suporte Telefónico
Dias úteis 9:00-18:00
Suporte por Email
Resposta em 24 horas
Apoio ao Cliente Online
Dias úteis 9:00-22:00
Perguntas Frequentes
Como começar a usar os serviços da Koutee Tecnologia?
Pode começar a usar os nossos serviços seguindo estes passos:
- Contacte a nossa equipa de vendas
- Conheça as soluções específicas
- Assine o contrato de serviço
- Comece a implementação e utilização
Qual é o tempo de resposta do serviço?
Nós prometemos:
- Problemas urgentes: resposta em 2 horas
- Problemas gerais: resposta em 24 horas
- Consultas: resposta em 48 horas
Como obter a documentação técnica?
Faça login no nosso portal do cliente e encontrará documentação técnica detalhada e guias de utilizador no "Centro de Documentação". Se ainda não tem uma conta, por favor contacte o seu gestor de conta para obter acesso.
Transferência de Recursos
Manual do Produto
Descrições detalhadas das funcionalidades do produto e guias de utilização
Transferir PDF